Wenn die Dokumentenflut auch SAP-Systeme erreicht

SAP-Systeme sind in vielen Unternehmen ein zentraler Bestandteil der Geschäftsprozesse. Stand 2023 hat SAP über 335.000 Kunden, darunter befinden sich viele Großunternehmen aber auch zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen. Rund 12 Millionen Anwender arbeiten täglich mit SAP Softwarelösungen. Das ist eine gewaltige Menge, wodurch auch eine riesige Datenmenge anfällt.

Die Dokumentenarchivierung spielt eine entscheidende Rolle in der Verwaltung von Unternehmensdaten. In einer Zeit, in der die Digitalisierung voranschreitet und Datenschutz eine immer wichtigere Rolle spielt, wird die korrekte Archivierung von Dokumenten zu einer strategischen Notwendigkeit. Insbesondere die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist bei der SAP Archivierung von großer Bedeutung.

SAP

SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung) ist eine führende Softwareplattform für Unternehmen, die integrierte Lösungen für Geschäftsprozesse bietet. → mehr lesen…

Der Unterschied zwischen Lastenheft und Pflichtenheft – einfach erklärt.

Bei der Auswahl eines geeigneten ERP Programms kommt man unweigerlich mit den Begriffen Lastenheft und Pflichtenheft in Berührung. Vielen ist dabei nicht klar, worum es sich dabei handelt und dass es einen Unterschied Lastenheft und Pflichtenheft gibt.

Dieser Artikel erklärt die beiden Begriffe und zeigt den Unterschied.

Was versteht man unter „Lastenheft“?

Ein Lastenheft ist ein wichtiger Bestandteil bei der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen. Es beschreibt die Anforderungen und Erwartungen, die ein Kunde oder Auftraggeber an das zu entwickelnde Produkt hat, z.B. in der Informatik. Das Lastenheft ist somit eine Art Vertragsgrundlage zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer.

In einem Lastenheft werden in der Regel technische Anforderungen, Funktionsumfang, Benutzeroberfläche, Leistungsmerkmale, Qualitätsanforderungen sowie Anforderungen an die Dokumentation des Produktes festgelegt. Hierbei → mehr lesen…

CRM-Software für die öffentliche Verwaltung

Lesen Sie hier, wie Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung von der Nutzung einer geeigneten CRM-Software profitieren können.

Der Einsatz von CRM-Software ist in der Privatwirtschaft sehr verbreitet. Doch auch in der öffentlichen Verwaltung bietet sich die Nutzung einer CRM-Software in vielen Fällen an. Aus diesem Grund soll an dieser Stelle einmal näher beleuchtet werden, in welchen Bereichen Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung der Einsatz einer CRM-Software von Vorteil ist.

Was ist eine CRM-Software?

Die drei Buchstaben „CRM“ bezeichnen das Customer-Relationship-Management; zu Deutsch das Kundenbeziehungsmanagement. Im Wesentlichen umfasst das CRM:

  1. Die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden
  2. Die damit einhergehende systematische Gestaltung sämtlicher Kundenbeziehungsprozesse.

So ist das Kundenbeziehungsmanagement für Unternehmen aller Art von Relevanz. In Zeiten der digitalen Transformation kommen dabei immer → mehr lesen…

Bauen der Zukunft bei der Deutschen Bahn.

Mit dem Digitalen Bauen will die Bahn künftig neue Wege gehen.

In den letzten Jahrzehnten ist aus der Deutschen Bahn ein weltweit führender Mobilitäts-Dienstleister geworden. Als integrierter Konzern hat sie mittlerweile über 1.000 Tochtergesellschaften. Im Jahr 2015 hat die Deutsche Bahn im Fernverkehr 131 Millionen und im Nahverkehr über 2,5 Milliarden Passagiere befördert, dazu kommen noch 300 Millionen auf der Schiene transportierte Güter. Eine schier unvorstellbare große Transportleistung.

Störungen im Verkehrsablauf

Daß dabei nicht alles rund läuft, zeigt das gerade in den letzten Tagen medial heiß diskutierte Thema „Bauarbeiten an der ICE Strecke Hannover-Kassel“. Ab Ende April wird es auf diesem Streckenabschnitt zu erheblichen Verspätungen kommen, weil die Bahn diese für den Fernverkehr äußerst wichtige Nord-Süd-Verbindung ganze zwei Wochen wegen → mehr lesen…