Bei der Auswahl eines geeigneten ERP Programms kommt man unweigerlich mit den Begriffen Lastenheft und Pflichtenheft in Berührung. Vielen ist dabei nicht klar, worum es sich dabei handelt und dass es einen Unterschied Lastenheft und Pflichtenheft gibt.

Dieser Artikel erklärt die beiden Begriffe und zeigt den Unterschied.

Was versteht man unter „Lastenheft“?

Ein Lastenheft ist ein wichtiger Bestandteil bei der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen. Es beschreibt die Anforderungen und Erwartungen, die ein Kunde oder Auftraggeber an das zu entwickelnde Produkt hat, z.B. in der Informatik. Das Lastenheft ist somit eine Art Vertragsgrundlage zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer.

In einem Lastenheft werden in der Regel technische Anforderungen, Funktionsumfang, Benutzeroberfläche, Leistungsmerkmale, Qualitätsanforderungen sowie Anforderungen an die Dokumentation des Produktes festgelegt. Hierbei → mehr lesen…